Medewerker ICT Support

  • Niveau 2
  • 1 jaar
  • Emmen

Als computers uitvallen of niet goed werken, heeft dit vaak grote gevolgen. Vanuit een servicedesk ondersteun jij gebruikers.


Lees meer

Medewerker ICT Support

  • Niveau 2
  • 1 jaar
  • Emmen

Als computers uitvallen of niet goed werken, heeft dit vaak grote gevolgen. Vanuit een servicedesk ondersteun jij gebruikers.


Lees meer

Kies je leerweg en regio

Alles over deze opleiding

  • Introductie

    Als computers uitvallen of niet goed werken, heeft dit vaak grote gevolgen. Vanuit een servicedesk ondersteun jij gebruikers.

  • De opleiding is bestaat uit een praktijk- en een theoriedeel; het theoriedeel wordt ondersteund door praktijkgerichte opdrachten. Je volgt de hele week ICT-lessen van half negen tot twee. Tussendoor worden keuzedelen en lessen als DC-Fit, Engels, Rekenen en uiteraard Nederlands aangeboden. Er is altijd een ICT-docent en LOB’er aanwezig gedurende de lesdag.

    Lees hieronder meer over deze opleiding.

     

  • Vakken en keuzedelen

    Vakken

    • Systemen assembleren en demonteren
    • Besturingssytemen en standaardapplicaties installeren
    • Onderhouden van hard- en software
    • Lokaliseren en verhelpen van storingen
    • Opnemen en afhandelen van incidentmeldingen
    • Instrueren van de gebruiker
    • DC-fit
    • Engels
    • Rekenen
    • Nederlands

     

    Keuzedelen: 

    Duits, Duurzaamheid of Oriëntatie op ondernemerschap

  • Stage

    Bij de Beroepsopleidende Leerweg (BOL) ga je naar school en doe je praktijkervaring op tijdens je stage. Stage wordt ook wel beroepspraktijkvorming genoemd. Je loopt stage bij een erkend leerbedrijf. Erkende leerbedrijven vind je op stagemarkt.nl.

  • Onze begeleiding

    Persoonlijke aandacht vinden wij belangrijk. Tijdens je opleiding krijg je een loopbaanoriëntatiebegeleider (LOB’er) die je begeleidt bij je studievoortgang en ontwikkeling. Je kunt altijd terecht bij jouw LOB’er.

    Misschien heb je daarnaast ook behoefte aan aanvullende begeleiding. Drenthe College heeft een uitgebreid netwerk van professionals binnen en buiten de school. Zij hebben veel ervaring met het begeleiden van hulpvragen op allerlei vlakken. Denk bijvoorbeeld aan financiële, persoonlijke of gezondheidsproblemen of een bepaalde vorm van Passend Onderwijs. Je staat er nooit alleen voor!

  • Versnellen of intensiveren

    Het is mogelijk om jouw opleiding te versnellen of intensiveren. Dit hangt af van jouw ervaring en inzet. Dit doe je in overleg met jouw loopbaanoriëntatiebegeleider (LOB’er).

    DC plus is de verzamelnaam voor alle extra activiteiten die je bij Drenthe College kunt doen naast je opleiding. Zoek je meer uitdaging of wil je jezelf ontwikkelen? Dan zijn er diverse excellentie-trajecten. Denk bijvoorbeeld aan Skills, Topacademie en stagelopen in het buitenland.

  • Leslocaties

  • Aan het werk

    Je ondersteunt gebruikers vanuit een servicedesk. Je kan aan de slag bij een ICT-bedrijf of bij bedrijven met een eigen servicedesk.

  • Verder studeren

    Na het afronden van deze opleiding kan je doorstromen naar de niveau 3 opleiding Allround Medewerker IT Systems and Devices.

  • Toelatingseisen

    Je bent in het bezit van minimaal een vmbo- diploma basisberoepsgerichte leerweg of vergelijkbaar diploma.

  • Lesgeld

    Ga je voltijd [BOL] studeren? Dan betaal je wettelijk lesgeld aan DUO. Kijk op de site van DUO voor de actuele studiekosten.

    Naast het lesgeld zijn er ook kosten voor bijvoorbeeld persoonlijke schoolspullen, boeken en licenties.

  • Boeken en overige kosten

    • Boeken ca. € 175,-
    • Licenties ca. € 135,-

  • Benodigdheden

    Laptop € 600,- Minimale systeemeisen laptop: Intel i5 (of vergelijkbaar), 6 GB intern geheugen, 250 GB harde schijf.

De opleiding in beeld

Student ICT Support zit achter laptop en kijkt naar het beedscherm
Student ICT Support zit achter laptop en kijkt opzij
Student ICT Support typt op laptop
Twee studenten Medewerker ICT Support kijken naar scherm laptop
Twee studenten ICT Support werken samen op een laptop
Stempel van Drenthe College Emmen, ICT en Techniek
Student ICT Support kijkt door 3D printer
Medewerker ICT Support in opleiding achter 3D printer
Student ICT Support aan het werk achter 3D printer
3D printer van de opleiding Medewerker ICT Support
Student Medewerker ICT Support zit achter vier beeldschermen
Medewerker ICT Support in opleiding zit aan een grote tafel met vier computers
Medewerker ICT Support in opleiding werkt achter computer
Student ICT Support sleutelt aan computerkast
Student Medewerker ICT Support sleutelt aan computerkast aan tafel
Student ICT Support draait met schroevendraaier aan computerkast
Student van de opleiding Medewerker ICT Support zit op rode bank achter laptop
Twee studenten Medewerker ICT Support zitten op grote rode bank en kijken samen op één laptop
Student Medewerker ICT Support wijst medestudent iets aan op de laptop
Student opleiding Medewerker ICT Support werkt achter bureau op computer
Studente ICT Support zet beeldscherm in magazijnkast
Student opleiding Medewerker ICT Support zit achter laptop met daarnaast op tafel onderdelen van een computer
Student ICT Support wijst iets aan op beeldscherm
Student Medewerker ICT Support werkt op computer en kijkt opzij
Klaslokaal waar meerdere studenten van de opleiding Medewerker ICT Support achter laptop zitten

Word jij Medewerker ICT Support?

Kom kennismaken!

06 okt

Kom naar Onderwijsbeurs Noordoost en ontdek alles over studiekeuze op mbo, hbo en wo niveau.

07 okt

Kom naar Onderwijsbeurs Noordoost en ontdek alles over studiekeuze op mbo, hbo en wo niveau.

08 nov

Kom sfeer proeven op onze locaties en laat je informeren door onze docenten en studenten.

27 nov

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

11 dec

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

15 jan

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

24 jan

Kom sfeer proeven op onze locaties en laat je informeren door onze docenten en studenten.

29 jan

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

04 mrt

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

13 mrt

Kom sfeer proeven op onze locaties en laat je informeren door onze docenten en studenten.

18 mrt

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

01 apr

1 april is een belangrijke datum. Meld je vóór die datum aan, dan ben je er zeker van dat je in aanmerking komt voor de opleiding van jouw eerste keuze.

08 apr

Kom sfeerproeven en ervaar het studentenleven op DC!

18 jun

Op zoek naar een geschikte mbo-opleiding? Laat je informeren door onze docenten en studenten!

Meer mogelijkheden voor jou...

Expert IT Systems and Devices

Niveau 4 | Emmen | Assen | BOL

Allround Medewerker IT Systems and Devices

Niveau 3 | Emmen | Assen | BOL

De wereld vanIT & Software Developer

Software Developer

Niveau 4 | Emmen | Assen | BOL

Mediavormgever

Niveau 4 | Emmen | BOL